Многопрофильный медицинский центр Новое Сечение

Находился с 9 по 10 апреля в клинике Новое Сечение. Первоначально говорили о госпитализации до 16:00, поэтому приехал на 10 мин раньше, операция по плану должна была состояться в 18:00. По итогу прождал в холе до 17:00 из-за очереди и долгого заполнения документов администратором. Потом сказали оплатить наличными, терминалом не принимают, с пеной у рта доказывали что предупреждали, хотя этого не было в заключении, где все было прописано, что делать перед операцией, также устно никто об этом не говорил. Кое-как закончили с оформлением к 17:50, провели в палату, и с ходу мед сестра накричала: почему так долго, мы вас ждем, хотя это точно не моя вина, тк приехал сильно заранее. Операция прошла хорошо, но после когда хотел попросить лед, для снятия отека на коленном суставе, несли его 15 минут. Нажимал на кнопку о вызове мед сестры, шли долго и с неохотой, дверь в палату была открыта, поэтому слышал, как персонал сидит в ординаторской и болтает о своем. После операции всю ночь пролежал с катетером в руке, думал, что наверное будут ставить капельницу, но нет. На следующее утро просто его убрали, всю ночь мешался. Туалеты расположены далеко, после спинальной анестезии предложили утку ( похожа на чайничек), в которую смогу справить нужду, это вообще смутило. Поэтому пошёл своими силами, никто не помогал и не собирался, чуть не упал в обморок по пути и обратно. Всю ночь не мог уснуть из за сильных болей, просил обезболивающее, давали слабодействующие таблетки, не помогали. Попросил укол. Сказали сейчас и просто проигнорировали. На утро, поспав 2 часа, хотел только побыстрее оттуда уехать. Врач поработал хорошо к нему вопросов никаких, остался крайне недоволен работой мл мед персонала, ср мед персонала и администратора. Сразу видно, что вышестоящего руководства там нет, поэтому их никто не гоняет, а очень надо, слишком ленивые. За 155 тыс руб думал будет хоть какое то удобство и комфорт, но ничего из этого не было, ощущение что попал в государственное учреждение. Сервис - 0. Никому не советую обращаться в эту клинику, бардак в документации, обслуживании, плюс грубое отношение от сотрудников.

Сергей Владимирович внимательный и доброжелательный врач. На приеме он осмотрел и проконсультировал меня. Доктор дал мне свои рекомендации по лечению, но не смог ответить на некоторые мои вопросы.

Я готовился к операции. Врач проанализировала все анализы, много времени на меня потратила, выдала заключение. Всё отлично! Белик Анастасия Сергеевна была внимательна и вежлива.